Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 01-08-2026
Golden Lotus B.V. respecteert de privacy van haar klanten en zakelijke relaties. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze gebruiken en met welke partijen gegevens indien nodig kunnen worden gedeeld.
1. Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer u een offerte aanvraagt, een bestelling plaatst of klant bij ons wordt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Naam en/of bedrijfsnaam;
Adres en afleveradres;
E-mailadres;
Telefoonnummer;
Gegevens met betrekking tot offertes, bestellingen en facturen;
Voor zakelijke klanten, indien van toepassing: KvK-nummer en btw-identificatienummer.
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en bedrijfsadministratie.
2. Waarom gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens onder andere voor:
Het opstellen en versturen van offertes;
Het verwerken en uitvoeren van bestellingen;
Het opstellen en versturen van facturen;
Communicatie over bestellingen, leveringen en werkzaamheden;
Het organiseren en coördineren van leveringen en transport;
Het organiseren en uitvoeren van vloerinstallatie- en legwerkzaamheden;
Het bijhouden van onze financiële en wettelijk verplichte administratie.
Wij verwerken deze gegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, om op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst maatregelen te nemen en, indien van toepassing, om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
3. Leveranciers en logistieke partners
Voor bepaalde bestellingen werken wij samen met leveranciers van vloeren en aanverwante producten.
Wanneer dit noodzakelijk is voor de verwerking of levering van uw bestelling, kunnen wij relevante persoonsgegevens, zoals uw naam, afleveradres, telefoonnummer en/of e-mailadres, verstrekken aan de betreffende leverancier.
De leverancier kan deze gegevens verwerken binnen zijn eigen bestel- en administratiesystemen en, indien noodzakelijk voor de levering, de relevante gegevens verstrekken aan een vervoerder of logistieke dienstverlener.
Wij delen uitsluitend persoonsgegevens die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de verwerking, administratie, levering en coördinatie van de betreffende bestelling.
4. Installatie- en legwerkzaamheden
Wanneer wij samenwerken met een installatiebedrijf, legbedrijf of zelfstandige installateur voor werkzaamheden die verband houden met uw bestelling, kunnen wij de noodzakelijke contact- en adresgegevens aan deze partij verstrekken.
Hierdoor kan de installateur of het installatiebedrijf contact met u opnemen, een afspraak maken, de werkzaamheden voorbereiden en de overeengekomen diensten op uw locatie uitvoeren.
Wij verstrekken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de coördinatie en uitvoering van de betreffende werkzaamheden.
5. Moneybird
Wij gebruiken Moneybird voor onze financiële administratie en voor het opstellen en verwerken van onder andere offertes en facturen.
Persoonsgegevens zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en gegevens met betrekking tot offertes en facturen kunnen daarom via Moneybird worden verwerkt.
Moneybird verwerkt deze persoonsgegevens namens ons als verwerker.
6. E-mail
Wij maken gebruik van Hostinger-diensten voor onze zakelijke e-mailcommunicatie.
Wanneer u per e-mail contact met ons opneemt, of wanneer wij met u communiceren over een offerte, bestelling, levering, factuur of werkzaamheden, kunnen uw naam, e-mailadres en andere gegevens uit de betreffende correspondentie via onze e-mailomgeving worden verwerkt.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.
Gegevens die onderdeel uitmaken van onze financiële of fiscale administratie worden bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn die op onze onderneming van toepassing is.
8. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.
De toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen en partijen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
9. Uw privacyrechten
Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt onder andere verzoeken om inzage in of correctie van uw persoonsgegevens en, indien wettelijk van toepassing, verzoeken om verwijdering daarvan.
Daarnaast kunt u, waar de AVG daarin voorziet, het recht hebben bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of te verzoeken om beperking van de verwerking.
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
Golden Lotus B.V.
Voorstraat 419
3311 CT Dordrecht
Nederland
KvK: 73346519
E-mail: Info@goldenlotusco.com
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze bedrijfsactiviteiten, dienstverleners of wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest recente versie van deze privacyverklaring is beschikbaar op onze website